to read complaints and reviews, or file yours.Garantisi Devam Eden Motora Red: Müşteri Hatası Gerekçesiyle Mağduriyet
Garantisi Devam Eden Motorumun Arızası Kullanıcı Hatası Diyerek karşılanmadı. 2024 model 250sr motorum var. Belli bir devirde motordan ses geldiği için yetkili servisine götürdüm. Sonrasında bana hararetten kaynaklı üst conta talep edildi. Onay bekleniyor denildi. Tekrar aradığımda onay verilmediğini öğrendim ve itiraz etmek istediğimi söylediğimde bana Uğur motorlu taşıtları aramam gerektiğini söylediler. Uğur motorlu taşıtları aradım ve zorlamaya bağlı olduğunu söylediler. Motorumun garantisi devam ediyor. Bütün bakımları eksiksiz yapılmış, motor arıza ikaz lambası hiç yanmamışken böyle bir dönüş aldım ve garanti karşılamıyor. Garanti neyi karşılıyor çok merak ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde TmOWs9TwR numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Metin taslağı hazır bütün şikayetlere kopyala yapıştır yapıyorlar sanırım. Diğer CFMOTO şikayetlerde de aynı durum olduğunu düşünüyorum
