Ceyo Sandaletlerde Erken Açılma Ve Hayal Kırıklığı

Nilifer

İzmir Karşıyaka’dan yaklaşık 2 yıl önce iki adet Ceyo 9910 z34 sandalet terlik ve bir adet erkek sandalet satın aldım. Ürünleri yıllardır güvenerek tercih ediyorum, fakat bu sefer ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Her iki sandalet terlikte de yan kısımlarda ve burun kısmında, dikiş değil tamamen yapıştırma olan bölgelerde açılmalar meydana geldi. Açılma sadece küçük bir bölgede değil, neredeyse her tarafında oluştu. Ürünleri satın aldıktan sonra bir süre kullandım ve bu sorunları yaşadım. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım, müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ürünlerin garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Ancak, yıllardır Ceyo markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünleri tercih etmiştim ve bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak beni çok üzdü. Üstelik toplamda yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Kesinlikle ürünlerin değişimini talep ediyorum. Markanın bu konuda mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.