Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33729552

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti
profile
Şeyma
@ceylinin.butigi
20 Eylül 2025 17:21
436

15 Eylül 2025 tarihinde Ceylinin Butiği’nden abiye elbise siparişi verdim (#ord-20250915-6816). 18 Eylül’de teslim aldığım paketten sipariş ettiğim abiye elbise yerine t-shirt çıktı. Hemen WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Kargolama aşamasında sorun olduğunu, iade işlemlerinin başlatılacağını ve IBAN bilgilerimi paylaşmamı istediler. IBAN’ımı göndermeme rağmen daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade işlemiyle ilgili bir ilerleme olmadı.

Ürünü iade edebilmem için bana herhangi bir iade numarası veya kargo bilgisi de iletilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Fatmana
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İade Taleplerine Cevap Verilmiyor

profile
Beyzanur
@ceylinin.butigi
09 Eylül 2025 10:16
1.174

Ceylinin. Butiği üzerinden 05.09.2025 tarihinde iki adet abiye siparişi verdim (Sipariş No: #ord-20250905-8292). Ürünlerim 08.09.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünlerde etiket bulunmuyor, ayrıca baskı ve dikiş hataları mevcut. Ürünler tamamen yanlış gönderilmiş...

yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-iade-taleplerine-cevap-verilmiyor-3.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-iade-taleplerine-cevap-verilmiyor-2.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-iade-taleplerine-cevap-verilmiyor-1.jpg
1 Yorum

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gullola
@ceylinin.butigi
02 Ekim 2025 14:15
1.679

31 Eylül tarihinde Ceylinin Butiği sayfasından kapıda ödeme ile 1399 TL’ye 1 adet elbise siparişi verdim. 2 Ekim’de kargom elime ulaştı, ancak sipariş ettiğim elbise yerine iki adet yırtılmış ve yanlış dikilmiş t-shirt gönderildi. Sipariş numaram: 5721*******38. Yaşadığım bu sorun sonrası Instagram...

yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mihriban
@ceylinin.butigi
17 Eylül 2025 15:56
915

13.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden ceylinin. Butigi hesabından beyaz, siyah ve pembe olmak üzere üç adet elbise sipariş ettim (#ord 20250913-2713). Siparişimin toplam tutarı 2.999 TL olup, ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 17.09.2025 tarihinde tarafıma iki adet tişört ve ik...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Param Geri Ödenmiyor!

profile
Arzu
@ceylinin.butigi
09 Eylül 2025 21:20
1.538

Ceylinin Butiği’nden Instagram üzerinden uzun pudra pembe, kolları tüllü çiçekli bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5677*******79). Siparişim bugün elime ulaştı, ancak kutudan elbise yerine bir t-shirt ve pijama altı çıktı. Paketi açtım fakat ürünleri kesinlikle kullanmadım, olduğu gibi duruyor...

yanlis-urun-gonderildi-param-geri-odenmiyor-3.jpg
yanlis-urun-gonderildi-param-geri-odenmiyor-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz