to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Sylva_store Instagram hesabından #1903 numaralı sipariş ile araba arma kokusu satın aldım ve 1.214 TL ödeme yaptım. Ancak bana sadece bir kutu içinde, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan 650 TL değerinde bir parfüm gönderildi. Ürün DHL kargo ile teslim edildi ve paketin üzerinde sadece barkod vardı; herhangi bir fatura veya garanti belgesi bulunmuyordu.
Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrası Sylva_store ile Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca üç kez aradım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş oluşturduğuma dair 28 Ekim’de gönderilen mail dışında başka bir bilgilendirme de yapılmadı.
Görsellerde oluşturduğum sipariş ve gelen ürünün fotoğrafını ekledim
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
İyi günler Instagram sayfasında. Karşılaştığım autoglam.tr adresinden araba kokusu sipariş verdim. Hesabıma girince kargo yolda yazıyor ama üç hafta olmasına rağmen hala gelmedi mesajlarıma cevap vermiyorlar. Mail attım oradan da bir dönüş olmadı maalesef
Trendyol'dan sipariş verdim ve satıcı numaramdan özelden mesaj yazarak, ürünün iptalini gerçekleştirip daha iyi bir ürün için özelden anlaşma teklif etti. Bu şekilde anlaştık. 04.03.2024 tarihinde sipariş verdim ve satıcı tarafından sürekli oyalanarak resimler ve videolar gönderildi. Kargo takip num...
4 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden araba süsü aksesuarı siparişi verdim (Sipariş No: 901904468). Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürünüm hazırlanmadı ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın alma...
Yorumlar