Ödeme Tamam, Sipariş Görünmüyor; Acil Kargo Veya İade Gerekiyor
13 Ocak tarihinde Ceyizkur.com internet sitesi üzerinden Pirantech buhar temizleyici siparişi verdim ve ödemeyi sitede belirtilen IBAN’a EFT/Fast havale ile yaptım. Ödeme dekontunu da ilettim ve ödememin onaylandığı bana bildirildi.
Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde böyle bir sipariş/işlem yok deniliyor. Instagram üzerinden Ceyizkur.com hesabı ile iletişime geçmeme rağmen bu çelişki giderilmedi ve net bir bilgi alamadım.
Sipariş numaram 141135’tir. Ödemesini yaptığım ürünün sistemlerinde görünmeme sorununu acilen inceleyip, siparişimin kargoya verilmesini veya gerekirse ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.




