to read complaints and reviews, or file yours.Butikten Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
23 Eylül 2026 tarihinde Instagram’daki Ceydakırdemir isimli butik üzerinden elbise takım, iki adet triko kazak ve gömlek olmak üzere toplam 6.864,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla mobil ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirdim ve bana 244LD3188K sipariş kodu verildi. Teslimat adresim Nevşehir olarak iletildi.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca butikle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar açılmadı, WhatsApp mesajlarıma dönüş yapılmadı. Instagram hesabı üzerinden de 244LD3188K numaralı siparişimle ilgili defalarca bilgi talep etmeme rağmen herhangi bir yanıt verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme sağlanmadı.
Gönderim yapılmadığı gibi, gecikme veya kargo süreci hakkında da açıklama yapılmıyor. İlgili ürünlerin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
