to read complaints and reviews, or file yours. 
Toplamda 5 kalem ürün sipariş verdim. Tek kargo ile 4 ürün gönderildi. Beşinci ürün kargodan çıkmadı. Uygulamasından destek başvurusu yapıyorum, cevap yok. İletişim numarasını arıyorum, 26 dakika hatta bekliyorum. Cevap veren yok. Mail atıyorum, yine cevap veren yok. Kısacası bu uğraşın sonunda parasını alıp ürünü göndermeyen bu şirket güven vermiyor.
Bu firmadan ürün aldım, kargolayacaklardı ama ürünleri teslim etmediler. O kadar mesaj yazdım, mail attım ama cevap bile vermediler.
18 Kasım da her gün yeni ürün internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim 5 gün sonra tedarik edilemiyor bahanesi ile iptal edildi. Ürünler hala satışta. Sipariş verirken tereddüt ettim ve üzülerek haklı çıktım. Madem tedarik yok neden anında çözüm bulunmuyor. En azından 5 kalem malzemeden olanlar...
Bu siteden verdiğim ürün siparişi elime ulaşmadı ve sürekli kargoya verildiği söyleniyor. Takip numarası istediğimde ise net bir cevap alamıyorum. Bugün itibarıyla mesajlarıma da yanıt alamadım. Firma ile iletişim kurmakta sorun yaşıyorum ve güven konusunda endişelerim oluştu.
Sipariş verdiğim ürünü 2 ile 4 iş günü içerisinde elinizde ertesi gün kargoda yazdığı halde 5 gün geçti hala kargoya bile vermediler. İnternet sitesindeki telefon iptal bana soru sorduğu numaradan ulaşmaya çalışıyorum açmıyorlar mesajlara cevap vermiyor.
Ödeme kabul edilmesine rağmen toplamda 6 tane siparişim gönderilmiyor (1016 ve 1017 numaralı sipariş). Karttan ödeme çekildi. Sonrasında sipariş kabulü yapıldı ve bana mail geldi. Hiçbir şekilde iletişimi yok firmanın. Ödeme yapılmasına rağmen 2 haftadır herhangi bir kargo çıkmadı. Yazdığım talepler...
Yorumlar