Cey Bilgisayar Parcafilosu Sitesi Çalışmıyor Ve Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi

05.01.2026 tarihinden bu yana Cey Bilgisayar Parça Filosu isimli alışveriş sitesine erişim sağlayamıyorum. Siteden otomotiv yedek parçası olarak hava ve polen filtresi satın aldım, kredi kartı ile 886,24 TL ödeme yaptım; ancak siparişim gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siteye erişim olmadığı gibi, firma ile iletişim kurmak için denediğim müşteri hizmetleri telefonlarına da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. WhatsApp hattına yazmama rağmen geri dönüş alamadım; bu nedenle hem ödediğim ücret hem de siparişim hakkında tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 886,24 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca site erişimi ve iletişim kanallarının neden kapalı olduğu konusunda da açık bir açıklama ve bilgilendirme bekliyorum.