to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetaş yetkili servis Kocaeli İzmit şubesi sabah 9 da aramaya başladım. Öğlen 14.30 da ancak ulaşabildim. Bir telefona saatlerce cevap veremeyecek kadar yoğunlar mi ya da personellerinizin önceliği kendi keyifleri mi?
Daha önce de servisten aracımızı teslim almak için geldiğimiz de en az yarım saat personelinizin yerine gelmesini bekledik, insanlar bekliyor neden bekliyor niye bekliyor kimsenin umurunda değil. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok bin pişmanız Çetaş'tan araba aldığımız için. Almak isteyenler 2 kere 3 kere düşünsün.
Aracım bir haftadır serviste. Çetaş Bayi (İzmit) tarafından tarafıma dönüş yapılacağı söylendiği halde, defalarca aramama rağmen aracımla ilgili bilgi alamıyorum. Servis TEM ile görüşülmesi gerektiği belirtiliyor, ancak ulaşılamıyor. Size dönüş sağlansın deniyor, fakat kimse dönüş yapmıyor. Bir haft...
Çetaş İzmit - Kocaeli Garantili araç arızası sebebi ile randevu almak istedim ancak bana 2 ay sonrasına randevu verildi. Aracımı daha yeni sıfır olarak aldığımı ve daha hızlı bir kontrol beklediğimi iletsem de yapacak bir şeyleri olmadıklarını belirttiler. Daha hiç çalışmayan araçlar olduğunu benim ...
İzmit çetaş servis çok kötü. 3 haftadır her çarşamba çetaş servise gelmek zorunda kalıyorum. Araç motor ikazı verdi. Servise getirdim arıza tespiti yapalım dedim tüm her şeyini kontrol edelim ayrıca ön sol taraftan ses geliyor dedim. Katalizör dediler. Sıfır katalizör takıldı. Isı sensörünün koruy...
2 Ekim 2023'de, aracımızda oluşan hasar dolayısıyla, Citroen'in Kocaeli Çetaş servisine başvurarak, hasar kaydı oluşturdum. Ardından gerekli belgeleri teslim ettikten sonra verdikleri süre dahilinde beklemeye başladım. Aradan 1 ay geçtikten sonra bana malzemelerin geldiğini lakin yoğunluktan ötürü...
Çetaş İzmit bayii'nden 1 aya yakındır Citroen marka aracım için servis randevusu almaya çalışmaktayım. Randevu için aradığımda servise bağlanmaya çalı...
Yorumlar