Emanetim Teslim Edilmedi, Muavin Hakaret Etti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

17 Kasım gecesi saat 22.00’de Diyarbakır’dan Erzurum’a giden Cesur Bingöl Turizm otobüsünde bir emanetim vardı. Yolculuk sırasında emanetimi teslim almak istedim ancak muavin hem bana hakaret etti hem de küfür ederek dalga geçti ve emanetimi teslim etmedi. Defalarca rica etmeme rağmen bağırarak umursamaz bir tavır sergiledi. Şu anda çok değerli eşyalarımın bulunduğu emanetim Rize’deki şubede kaldı.

Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Emanetimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz ve saygısız davranış nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.