Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30685709

Çay Siparişi İle Alay Eden Personel

profile
Murat
Çeşme Kahve
17 Kasım 2024 00:47
518

Merhaba Sevgili Çeşme Kahve Sayfa Yöneticisi, bu akşam Sakarya Cadde 54'te bulunan şubenizde oturuyorduk. Buranın daimi müşterisiyiz. Bu akşam saat 9 ile 10 arası kasaya içecek almaya gittiğimde çay siparişi vermek istedim. Orada çalışan bir personelin kasadaki diğer çalışana çay siparişi verdiğimizi gördüğü için "Çayı ne zaman kapatıyoruz?" gibi bir cümle kullanarak müşteri olarak bizlerin sipariş verdiği içecek ile dalga geçme meziyetinde bulunmuştur. Yaptığı davranışın hiç hoş olmadığını ve sizin gibi kurumsal bir firmaya yakışmadığını iletmek istedim. Ben ve arkadaşlarım buraya her zaman hem çay hem kahve hem pasta çeşitlerinden memnun kaldığımız için geliyoruz ama bu akşamki davranıştan ötürü bir daha gelmeyi düşünmüyoruz. Bilginiz olsun. Hayırlı akşamlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Çalışanların Müşteri İletişimindeki Saygısız Tutumu

profile
Cihan
Çeşme Kahve
17 Kasım 2024 00:28
546

Merhaba Sevgili Çeşme Kahve Sayfa Yöneticisi, bu akşam Sakarya Cadde 54'te bulunan şubenizde oturuyorduk. Buranın daimi müşterisiyiz. Bu akşam saat 9 ile 10 arası kasaya içecek almaya gittiğimde çay siparişi vermek istedim. Orada çalışan bir personelin, kasadaki diğer çalışana çay siparişi verdiğimi...

1 Destek

Personelin Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Sefa
Çeşme Kahve
17 Kasım 2024 00:34
558

Merhaba sevgili Çeşme Kahve sayfa yöneticisi, bu akşam Sakarya Cadde 54'te bulunan şubenizde oturuyorduk. Buranın daimi müşterisiyiz. Bu akşam saat 9 ile 10 arası kasaya içecek almaya gittiğimde çay siparişi vermek istedim. Orada çalışan bir personelin, kasadaki diğer çalışana çay siparişi verdiğimi...

1 Destek
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Kapanış Saatinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Cemre
Komşu Kahve
11 Ocak 2025 22:06
283

Arkadaşımla bir tatlı ve çay siparişi verdik. Saat 9.18'di siparişi verdiğimizde, 9.30'da servisin kapandığını söylediler. Tamam dedik. 9.33'te yanımıza gelip çayın bittiğini, akşam çay demlemediklerini söylediler. 'Sadece tatlıyı alalım o zaman' dedik. İçeri gidip biraz konuştular, sonra gelip 'kas...

1 Destek
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Midpoint Marmara Forum Çalışanları Çok Saygısız

profile
Ali
Midpoint
07 Haziran 2024 11:34
1.124
"Hızlı dönüş ve aksiyon için çok teşekkürler. Şubenizin yeni hali ve çalışanları sayesinde severek gitmeye devam ediyoruz"

Cafede Zorla Çay Satışına Tepki

profile
Eda
Le Pain Quotidien
30 Ocak 2025 17:57
329

Merhaba, sürekli kafeye geliyoruz ve günde 10 defadan fazla geliyoruz. Çalışanları sevdiğimiz için AVM'de sürekli buraya geliyoruz. Burada çalışan, galiba müdür olan Eda Hanım'ın tavrı çok yanlış. Masada 4 kişi oturuyoruz ve üç kahve içiyoruz. Gelen arkadaşımız zorla çay satmaya çalışıyor. Tavrı, 'O...

Benzer Şikayet Yaz