to read complaints and reviews, or file yours. 
Cerruti marka saatimi kadran probleminden dolayı, garantili olduğu için firmaya gönderdim. Tamir oldu, geri geldi. İki gün kullandım, aynı problem hâlâ devam ediyor. Kordon temizliği ve saatin bakımı için 250 TL ödedim, hiç memnun kalmadım. Temizlik yapılmamış. Saatimin yenisi ile değişimini istiyorum.
Cerruti 1881 saat aldım 2 ay sonra kordon kilidi kırıldı aldığım iş yerine götürdüm servise gönderdi. Kilit yapılmadan geri geldi. İtiraz edip tekrar gönderdim 1 ay sonra geri geldi. 560 TL para istedi. İtiraz edip garantisi olduğunu söyledim ciddiyetsiz ve ilgisiz bir servis. Memnun değilim.
Cerruti marka saatim durma ve geri kalma şikayeti ile ikinci kez gönderdim, yaklaşık 1 ay oldu. Henüz bir bildirim gelmedi durumu hakkında. İyi bir marka olduğunu düşünerek aldım ancak saati aldığımdan bu yana tahmini 9 ay kadar geçti. 2 veya 3 ay tamiratta kaldı ve hâlâ tamiratta olmaya devam ediyo...
Acity Saat & Saat mağazasından aldığımız Cerruti 1881 kadın kol saatimi kadran sorunu sebebiyle Antares Saat & Saat mağazasında garantiye gönderdim. Saat garanti dışı işlem görmüş, içi açılmış denilerek 950 TL ücret talep edildi. Saatim garanti dışı hiçbir işlem görmedi, içi açılmadı dememe rağmen d...
Yaklaşık 1 ay önce aldığım saatin iki kere takmam sonucunda kordonunda lekeler ve yırtıklar oluştu. İade veya değişim için gönderdik, ne garanti kapsamına girdiğini ne de değişim yapabileceklerini söylediler. Parasıyla yeni kordon alabilirsiniz dediler. Sıfır memnuniyet.
27.08.2025 tarihinde Erasta AVM'deki Saat ve Saat mağazasından Cerruti 1881 CIWGH2117116 model kodlu bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan sadece 6 gün sonra su kaçırma problemi yaşadım ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, su kaçmasının nedeninin kurma saatinin yamuk olması ve dar...
Yorumlar