Geçmemiş Tüketim Tarihli Çerezya Ceviz İçindeki Sararma Ve Bayatlık

Çerezya marka ceviz içini A101 marketten satın aldım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda ceviz içlerinin tamamının sararmış olduğunu ve bayat bir tadı olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım gün açıp tüketmeye çalıştığımda bu olumsuz durumla karşılaştım.

Tüketim tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir kalite sorunuyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle ilgili ürün için değişim yapılmasını ya da para iadesi talep ediyorum. Ayrıca firmanın bu durumla ilgili bir özür açıklaması yapmasını ve üretim-kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini bekliyorum.