Altın Renkli Halkalı Kolyemde Tek Kullanımda Koptu

25 Temmuz’da Cerenkıvanc’tan aldığım altın renkli Halkalı kolyemi henüz bir ay bile olmadan, normal kullanım sırasında aniden koptu. Ürüne hiçbir şekilde ekstra bir müdahalem, çekme, asılma ya da darbe olmadı. Kopunca kendim bağlayıp kullanmayı denedim ancak mümkün olmadı.

Durumu Cerenkivancaccessories’e ilettiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Farklı takıcılardan sık sık alışveriş yapan biri olarak bu kadar kalitesiz bir ürüne ilk defa rastlıyorum, üstelik ürünün fiyatı da düşük değil. Biz de emek verip kazanarak bu ürünleri alıyoruz ve aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesini kabul edemiyorum.

Kopma sorunu yaşayan kolyem için tamir, değişim ya da uygun bir şekilde iade/değerlendirme konusunda destek olmanızı rica ediyorum.