Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adobe Illustrator Lisans Anahtarı Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

profile
08 Kasım 2025 23:58
12

1 Kasım’da Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler satıcısından ceptelisans.com aracılığıyla “Adobe Photoshop + Effects + Illustrator” dijital lisans anahtarı satın aldım. Lisans anahtarları WhatsApp üzerinden iletildi. Paketteki Adobe Illustrator uygulamasını kullanmaya çalıştığımda “kota aşıldı” uyarısı ile karşılaştım ve programı indirmek veya kullanmak mümkün olmadı. Photoshop ve Effects’te ise herhangi bir sorun yaşamadım.

1-2 Kasım tarihlerinde bana iletilen WhatsApp numarası üzerinden destek almak için birkaç kez iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün tekrar yazmama rağmen hâlâ yanıt verilmedi. Programı yeniden yüklemeyi de denedim fakat sorun devam ediyor.

Satın aldığım ürünün Trendyol sipariş numarası: 9886938509, teslim numarası: 10640765564. Ürünle ilgili herhangi bir garanti, iade veya destek bilgisi verilmedi.

İade talebim yoktur. Illustrator programı için geçerli ve çalışır bir lisans anahtarı ile teknik destek sağlanmasını istiyorum.

adobe-illustrator-lisans-anahtari-calismiyor-destek-alamiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Lisans Gönderilmedi Ve Para İadesi Alınamadı

profile
01 Eylül 2025 17:19
888
odeme-yapildi-lisans-gonderilmedi-ve-para-iadesi-alinamadi-2.jpg
odeme-yapildi-lisans-gonderilmedi-ve-para-iadesi-alinamadi-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
03 Ocak 2025 16:30
703
Lisans Süresi Sorunu Ve Yetersiz Destek
1
Denise sonuçtan hiç memnun değil

profile
Denise
30 Aralık 2024 13:27
823
Lisans Sorunu Ve İlgisiz Destek
Lisans Sorunu Ve İlgisiz Destek
Benzer Şikayet Yaz