Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34178288

Adobe Illustrator Lisans Anahtarı Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

profile
Sümeyye
CepteLisans.com
08 Kasım 2025 23:58
12

1 Kasım’da Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler satıcısından ceptelisans.com aracılığıyla “Adobe Photoshop + Effects + Illustrator” dijital lisans anahtarı satın aldım. Lisans anahtarları WhatsApp üzerinden iletildi. Paketteki Adobe Illustrator uygulamasını kullanmaya çalıştığımda “kota aşıldı” uyarısı ile karşılaştım ve programı indirmek veya kullanmak mümkün olmadı. Photoshop ve Effects’te ise herhangi bir sorun yaşamadım.

1-2 Kasım tarihlerinde bana iletilen WhatsApp numarası üzerinden destek almak için birkaç kez iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün tekrar yazmama rağmen hâlâ yanıt verilmedi. Programı yeniden yüklemeyi de denedim fakat sorun devam ediyor.

Satın aldığım ürünün Trendyol sipariş numarası: 9886938509, teslim numarası: 10640765564. Ürünle ilgili herhangi bir garanti, iade veya destek bilgisi verilmedi.

İade talebim yoktur. Illustrator programı için geçerli ve çalışır bir lisans anahtarı ile teknik destek sağlanmasını istiyorum.

adobe-illustrator-lisans-anahtari-calismiyor-destek-alamiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Lisans Gönderilmedi Ve Para İadesi Alınamadı

profile
Mustafa
Keybudur.com
01 Eylül 2025 17:19
888

25.08.2025 tarihinde Adobe Creative Cloud Tüm Uygulamalar lisansı satın almak için site üzerinden 2.800 TL ödeme yaptım. Sitedeki ödeme sisteminde sorun yaşandığı için, bana havale yöntemi önerildi ve Ziraat Bankası üzerinden E**** M********* adına TR73**************************95 IBAN numarasına öd...

odeme-yapildi-lisans-gonderilmedi-ve-para-iadesi-alinamadi-2.jpg
odeme-yapildi-lisans-gonderilmedi-ve-para-iadesi-alinamadi-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Lisans Süresi Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Şeyma
Lisansgo
03 Ocak 2025 16:30
703

Lisansgodan Adobe programları satın aldım. Önce programlarda dil sorunu yaşadım, Türkçe oldu. Sonra sildim, tekrar yükledim, dil düzeldi derken şimdi program lisans süresi dolduğu uyarısı veriyor. Şimdi yine link atılmış, tekrardan yükleyin diyor, sorun yaşıyorum. İki defadır, daha alalı bir ay oldu...

Lisans Süresi Sorunu Ve Yetersiz Destek
1 Destek
1
Denise sonuçtan hiç memnun değil

Lisans Sorunu Ve İlgisiz Destek

profile
Denise
Lisansgo
30 Aralık 2024 13:27
823

https://www.lisansgo.com/ üzerinden adobe creative cloud 12 ay satın aldım ama önce lisansımın süresi dolduğu hatasını vermeye başladı, WhatsApp destek hatlarına ilettiğimde dikkate almanıza gerek yok bu bir hata olabilir diye baştan savma bir cevap aldım. Nasıl dikkate almayayım uygulamaya giremiyo...

Lisans Sorunu Ve İlgisiz Destek
Lisans Sorunu Ve İlgisiz Destek
2 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz