Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33752902

Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Talebine Cevap Yok!

profile
Ferhat
Cepliyaka.shop
23 Eylül 2025 13:38
910

19.08.2025 tarihinde Facebook üzerinden Cepliyaka Shop adlı siteden toplam 950 TL karşılığında dört adet yakalı t-shirt siparişi verdim. Ancak bana siparişimle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve yakasız üç adet t-shirt gönderildi. Üstelik gönderilen ürünler, siparişimde belirttiğim ürünlerin adediyle de uyuşmamaktadır.

Ürünler Sürat Kargo aracılığıyla Tokat/Turhal ilçesine teslim edildi. Paketin üzerinde herhangi bir gönderici adı ya da firma bilgisi bulunmuyordu. Ürünleri teslim aldıktan sonra, firmanın kendi sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şirketle iletişim kurmak da mümkün değil; şikayet veya istek talebi iletebileceğim bir kanal bulunmuyor.

Kargo takip numaram: 761795 19014415. Ayrıca alışveriş sırasında “güvenli alışveriş” ibaresi yer almasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle güvenim tamamen sarsıldı. Sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cepliyaka.shop Ürünler Hem Eksik Hem De Yanlış Geldi

profile
Ahmet
Cepliyaka.shop
17 Eylül 2025 10:36
1.422

15.09.2025 tarihinde Facebook sayfasında karşıma çıkan reklama istinaden info@cepliyaka. Shop üzerinden m beden, yakalı, açık kırmızı, açık yeşil, açık gri ve lacivert renkli olmak üzere toplam 4 adet Polo yaka cepli t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram: 14A933400041. Siparişim 16.09.2025 tarihind...

Cepliyaka.shop Ürünler Hem Eksik Hem De Yanlış Geldi
cepliyakashop-urunler-hem-eksik-hem-de-yanlis-geldi-10.jpg
cepliyakashop-urunler-hem-eksik-hem-de-yanlis-geldi-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Gönderilen T-shirtler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Musa
Cepliyaka.shop
22 Eylül 2025 21:53
1.718

9 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden "İnfo cepli yaka t-shirt" adıyla 4 adet XXL beden t-shirt siparişi verdim. 12 Eylül 2025 günü saat 11:24’te evde kredi kartı ile 999 TL ödeme yaparak kargomu teslim aldım. Ancak gönderilen ürünler sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; 4 adet...

2 Destek
7 Yorum

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Satıcıya Ve Kargoya Ulaşılamıyor

profile
Hasan
Nisan Kargo Lojistik Hizmetleri
22 Ağustos 2025 14:32
1.145

21.08.2025 tarihinde Facebook üzerinden sipariş verdiğim 4 adet Polo yakalı t-shirt yerine, 3 adet bisiklet yaka atlet tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 14a779100069, Sürat Kargo takip numaram: 21723924695106’dır. Ürünler İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ür...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Bülent
Cepliyaka.shop
03 Eylül 2025 17:52
938

Cepliyaka’dan 4 adet XL beden Polo yaka t-shirt (açık kırmızı, açık gri, kapalı gri ve mavi renklerinde) siparişi verdim. Ancak bugün Sürat Kargo ile teslim aldığım paketten siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, l beden lacivert, gri ve açık gri olmak üzere 3 adet yuvarlak yaka t-shirt çıktı. Sipari...

Benzer Şikayet Yaz