Cepliyaka.shop Ürünler Hem Eksik Hem De Yanlış Geldi

15.09.2025 tarihinde Facebook sayfasında karşıma çıkan reklama istinaden info@cepliyaka. Shop üzerinden m beden, yakalı, açık kırmızı, açık yeşil, açık gri ve lacivert renkli olmak üzere toplam 4 adet Polo yaka cepli t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram: 14A933400041. Siparişim 16.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İzmir Torbalı adresime ulaştı.

Ancak tarafıma gönderilen ürünler hem eksik hem de yanlış geldi. 4 adet yerine 3 adet gönderildi, yakalı yerine o yaka t-shirt gönderilmiş ve 4 farklı renk yerine sadece 1 renk gönderildi. Ayrıca gönderilen tişörtlerin kalitesi de oldukça düşük. Satıcıya iade talebi oluşturdum fakat “bekleyin” denilerek hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma dönüş sağlanmadı. Bu alışveriş için toplamda 949 TL ödeme yaptım.

Sipariş ettiğim ürünlerin doğru şekilde gönderilmesini, mümkün değilse ürünlerin iade alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.