Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Central Hospital Randevu Değişim Hatası

profile
12 Temmuz 2024 06:46
1.532

Central Hospital dan aldığım randevunun tarihini değiştirmek için çağrı merkezini arayarak randevu bölümüne bağlandım. Görevli beyefendi tarihi değiştirerek işlemin gerçekleştiğini söyledi. Tekrar tekrar teyit aldım. Birkaç gün sonra hastaneden arandım ve eski tarihte randevum olduğunu söylediler, gelip gelemeyeceğimi sordular. Ben de o tarihi değiştirdiğimi söyledim ve yeni tarihi kontrol ettirdim. Maalesef yeni tarihte randevum yoktu. Değişiklik işlemi onca teyide rağmen yapılmamış!
Konuyla ilgili mağduriyetimi bildirmek için defalarca hasta haklarını aradım, telefonlarına asla ulaşılamıyor. Konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim. Not bıraktığımı, geri aranmadığımı ifade ettim. Görevli S**** hanım fazlasıyla rahat bir tavırla istediğim yere şikayet edebileceğimi, yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. 2 gündür hala hasta haklarından dönüş bekliyorum! Kısa bir zaman içinde randevu almanın zaten çok zor olduğu doktora randevu almış olmama rağmen şu an randevum yok! Bütün programım altüst oldu çünkü hastaneye uzak bir konumda oturuyorum ve 3 küçük çocuğum var. Her şeyi yeniden organize etmek ve doktora en kısa sürede yeniden randevu almak benim için çok zor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum!

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Central Hospital Ataşehir Dopler Çekimi İçin 1 Aydan Fazla Bekletiyor

profile
26 Haziran 2024 10:54
4.872
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Laboratuvar Sonuçları İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadık

profile
03 Ekim 2025 15:29
3.479
laboratuvar-sonuclari-icin-geri-donus-yapilmiyor-bilgilendirme-eksikligi-yasadik-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2023 13:39
1.563

profile
18 Temmuz 2023 20:13
1.883
Benzer Şikayet Yaz