Cennetun Ne Ürünlerim Geldi Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Instagram’da “Cennetun Hediyelik Ürünler” adlı sayfadan iki adet seccade sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 3000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 1305. Sayfa, ürünlerin 5 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Defalarca mesaj yazmama rağmen Instagram üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklama yapılıyor. Bu süreçte mağdur edilmiş durumdayım.

Ürünlerim gönderilmediği için, ödediğim yaklaşık 3000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.