Doktor Dilek Güller’in Kırıcı Ve Küçümseyici Üslubu

Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi çocuk gastroenteroloji bölümünde görev yapan Dilek Güller isimli doktora, muayene sürecindeki üslubu ve hasta yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim.

Geçen kış çocuğumu iki kez kendisine muayeneye götürdüm. Her iki muayenede de son derece kırıcı ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Sorularına saygılı bir şekilde cevap vermeme rağmen, sınırları aşan ve mesleki etikle bağdaşmadığını düşündüğüm tavırlar sergiledi. Çocuğumun doğum tarihini sorduğunda, iki çocuğum da hasta olduğu ve kendi sağlık problemlerim de bulunduğu için bir an duraksayıp düşünerek cevap verdim; tarihleri karıştırmış olabilirim. Bunun üzerine eşime dönerek “öz anne mi, üvey anne mi” şeklinde küçümseyici bir ifade kullandı. Bu cümle beni hem bir anne olarak hem de insan olarak derinden yaraladı.

İnsanlık haliyle tarihleri karıştırabilirim, ancak bir hekimin karşısındaki kişiyi bu şekilde sorgulayan, aşağılayıcı bir dille konuşmasını asla kabul edemiyorum. Daha önceki muayenede de benzer bir üslup kullandığı için artık kendisine bir daha gitmemeye karar verdim.

Doktorun hastalara yönelik tavrının ve iletişim biçiminin hastane yönetimi ve ilgili birimler tarafından incelenmesini, gerek görülürse psikiyatrik açıdan da değerlendirilerek bu davranışların altında yatan olası sorunların tespit edilmesini ve benzer kırıcı yaklaşımların başka hastalar ve aileler üzerinde tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.