to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Sonuçları Gecikiyor, Bakiyeler Güncellenmiyor
Celtabet üzerinden 14:00 civarında oynadığım kupon sabahtan beri hâlâ sonuçlanmadı. Kupondaki maçlar sonuçlanmış olmasına rağmen sistemde hâlâ bekliyor görünüyor ve bu yüzden yeni kupon yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Uzun süredir beklemek zorunda kaldığım için ciddi anlamda sinir ve stres yaşadım.
Ayrıca canlı bahislerde “sıradaki gol” oynarken de sistem kaç kaç iken bahsi işleme aldığını net göstermiyor. Bahsi kabul etmediği zaman da kullanıcıya açık bir uyarı vermek yerine sürekli tekrar tekrar basmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem teknik açıdan sorunlu hem de kullanıcıyı yanıltan bir yapı oluşturuyor.
Kuponların zamanında ve doğru şekilde sonuçlanmasını, bakiye işlemlerinin gecikmeden güncellenmesini ve canlı bahis ekranındaki bu karışıklığa neden olan teknik sorunların acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Kullanıcıyı mağdur etmeyecek, şeffaf ve sorunsuz bir sistemle hizmet verilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.
Sorunum beklediğimden çok daha hızlı bir şekilde çözüldü, destek ekibinize teşekkür ederim.
