Kaybedilen Bonusun Çevrim Şartı Çekim İşlemini Engelliyor

Celtabet hesabımda bir gün önce yaptığım yatırıma bağlı olarak verilen bonusu oynadım ve tamamını kaybettim. Ertesi gün daha düşük tutarlı yeni bir yatırım yaptım ve bu kez herhangi bir bonus talep etmedim, bonussuz olarak oynadım.

Ancak para çekmek istediğimde, site benden bir gün önce aldığım ve kaybettiğim bonusa ait çevrimi tamamlamam gerektiğini ve ancak bu şekilde çekim yapabileceğimi söylüyor. Yani kaybettiğim ve şu an hesabımda olmayan eski bonusun çevrim şartı, daha sonra yaptığım ve bonussuz oynadığım yatırımı çekmemin önüne engel olarak konuluyor.

Bu uygulamanın adil ve kullanıcı odaklı olmadığını düşünüyorum. Eski, kaybedilmiş bir bonusun çevrim şartının, sonradan yapılan ve bonussuz gerçekleştirilen yatırımlara ve çekim taleplerine yansıtılmamasını, hesabımdaki mevcut bakiyenin herhangi bir ek çevrim şartı olmadan çekime açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu çevrim uygulamasının, kullanıcılara açık ve şeffaf bir şekilde netleştirilmesini istiyorum.