Celtabet Telefon Numarası Nedeniyle Haksız Üyelik Engeli Ve Açılma Talebi

Celtabet’e yeni üyelik açmak ve yeni üyelik bonusundan faydalanmak istedim ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi. Site tarafından gönderilen üyelik linkine tıkladığım halde hesabım onaylanmadı. Bunun üzerine sitedeki iletişim numarasını aradığımda, telefon numaram üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve bu hesabın banlandığını, bu yüzden yeni üyelik oluşturamayacağımı söylediler.

Ben telefon numaramı yaklaşık 3 ay önce değiştirdim, yani görünen o ki eski numaranın önceki sahibi bu siteye üye olmuş ve hesabı banlanmış. Buna rağmen herhangi bir süre, sınırlama veya inceleme yapılmadan aynı numara üzerinden bana da kalıcı bir kısıtlama uygulanıyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum fakat numaranın önceki sahibine ait bir işlemden dolayı benim cezalandırılmamı adil bulmuyorum.

Numaranın geçmiş kayıtlarının incelenmesini, durumun objektif şekilde değerlendirilmesini ve haksız yere engellenen üyeliğimin açılmasını ya da en azından konu hakkında net ve makul bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.