Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Banlı Eski Telefon Numarası Nedeniyle Üyelik Başvurusu Reddedildi

profile
04 Mayıs 15:38
33
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum bekletilmeden çözüme ulaştırıldı. Destek ekibi ilgili ve çözüm odaklıydı. Site sağlam ve güvenilir.”

Celtabet’e üyelik açmak istiyorum ancak sistem üyeliğimi kabul etmiyor. Bana gelen üyelik linkine tıklayıp kayıt olmaya çalıştığımda, hesabımın onaylanmadığını gördüm. Bunun üzerine sitede yer alan telefon numarasını arayarak neden üyeliğimin kabul edilmediğini sordum.

Görüşmede, kullandığım telefon numarası üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmediği söylendi. Oysa ben bu numarayı yaklaşık bir ay önce aldım, yani bu işlemleri yapan kişi eski numara sahibi olmalı. Aradan uzun zaman geçtiği için bu durumun incelenmesini ve benimle ilgisi olmayan eski kayıt nedeniyle mağdur edilmemeyi talep ediyorum.

Ayrıca KVKK kanunu gereği, kişisel bilgilerimi ve kimlik detaylarımı paylaşmak istemiyorum. Hesabımı açtırabilmem için, sadece gerekli asgari bilgilerle ve benimle ilgisi olmayan eski banlı kayıt dikkate alınmadan çözüm üretilmesini ve üyeliğimin onaylanmasını istiyorum.

05 Mayıs 02:30 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Emrah
Emrah
05 Mayıs 14:20

Sorunum bekletilmeden çözüme ulaştırıldı. Destek ekibi ilgili ve çözüm odaklıydı. Site sağlam ve güvenilir.

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telefon Numarasıyla Üyelik Reddi Ve Eski Sahip Yasağından Mağduriyet

profile
28 Nisan 13:36
50
"Destek ekibi sürecin başından sonuna kadar oldukça ilgiliydi. Yaşadığım sorun kısa sürede analiz edilip çözüme kavuşturuldu. Hem hızlı geri dönüş hem de profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim. Site genel olarak güvenilir ve kullanıcı dostu, gönül rahatlığıyla kullanılabilir."
5
Zeynep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Celtabet Hesabına Giriş Sorunu Ve Açıklama Talebi

profile
Zeynep
28 Şubat 12:00
225
""Hesabıma girişte sorun yaşadım ama site güvenilir, hızlıca yardımcı oldular, teşekkürler! ""

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz