Çeliköz Asansör'ün Bakım Kağıdı Sahte, Asansör Çalışmıyor

Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi TOKİ 4. Etap b1-* blokta bulunan binamızın asansörleriyle ilgili yaşadığımız ciddi sorunu ve Çeliköz Asansör firmasının sorumsuz tutumunu belirtmek istiyorum. Binamızın 4. Katındaki asansörümüz yaklaşık iki gündür tamamen arızalı ve kullanılamaz durumdadır.

Bugün bina girişindeki panoya Çeliköz Asansör tarafından “Bakım yapılmıştır” ibareli bir servis formu asılmıştır. Ancak asansöre herhangi bir bakım yapılmamış, hatta asansörün arızalı olduğundan bile firmanın haberi olmadığı çok açıktır çünkü asansör hâlâ çalışmamakta, iki gündür olduğu gibi kullanılamaz durumda durmaktadır. Hizmet bedelini eksiksiz ödediğimiz bir sistemde, yapılmayan bir hizmeti “yapılmış” gibi gösterip panoya kağıt asılması, bina sakinlerinin aklıyla ve mağduriyetiyle alay etmektir.

Toplamda 700 TL aidat ödüyoruz ve bu tutarın içinde temizlikle birlikte asansör bakım hizmeti de yer alıyor. Buna rağmen Çeliköz Asansör yıllardır aynı şekilde davranmakta, bakım yapmadan “bakım yapılmıştır” kağıdı asmakta, defalarca bina yönetimine şikayet etmemize rağmen bu durum değişmemektedir. Yaşlı, hasta veya çocuklu sakinler iki gündür katları yürümek zorunda kalmakta ve ciddi mağduriyet yaşamaktadır.

Çeliköz Asansör’ün yapılmayan işi yapılmış gibi göstermesinin ve arızalı asansöre gerçekten müdahale etmemesinin açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Asansör arızasının ivedilikle giderilmesini, gerçek bir bakım ve onarım yapılmasını ve bundan sonra da yapılmayan bakımın yapılmış gibi gösterilmesi uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.