Çelenk İnşaat Yapı Dekorasyon Ödediğim Ücreti İade Etmiyor

Çelenk İnşaat Yapı ile ev projesi için 15 Ekim tarihinde anlaştım. Ertesi gün, 16 Ekim’de firma hesabına havale yoluyla 400.000 TL ödeme yaptım. Aynı gün içinde sözleşmeden vazgeçtiğimi kendilerine tüm kanallardan, hem yazılı hem de sözlü olarak bildirdim.

Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen firma yetkilileri telefon aramalarıma cevap vermiyor, mesajlarıma geri dönüş yapmıyor ve ödediğim ücreti iade etmiyor. Elimde hem yaptığım havalenin dekontu hem de yaptığımız sözleşmeye ilişkin belgeler mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Gönderdiğim 400.000 TL’nin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.