Çaykur Tiryaki Çayda Yoğun Toz Sorunu Ve Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Çaykur Tiryaki kırmızı paket 2 kg çayı Ankara’daki Fix Gross marketten yaklaşık 439.50 TL ödeyerek satın aldım. Paketi ilk açtığım anda çayın neredeyse tamamen toz halinde olduğunu gördüm. Demlediğimde de normal çay gibi değil, resmen toz içiyormuşuz hissi veriyor.

Bu kadar bilinen ve güvenilen bir markanın ürününün bu halde olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de verdiğim paraya acımama neden oldu. Sorunun marketten mi yoksa doğrudan Çaykur’dan mı kaynaklandığını bilmiyorum ancak asıl sorumluluğun üretici firmada olduğunu düşünüyorum.

Çaykur’un bu partiyle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, gerekirse ürün incelemesi yaparak tarafıma bilgi vermesini ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Aynı zamanda bu şekilde toz haline gelmiş ürünlerin market raflarına nasıl çıktığı konusunda da açıklama bekliyorum.