Çaykur Çaycı Çayında Aşırı Toz Ve Kalite Sorunu

15.02.2026 tarihinde Millet Mahallesi’nde bulunan Gross Market’ten 5 kg’lik Çaykur Çaycı çay aldık. Ürünün üretim tarihi 11.06.2025, son kullanma tarihi ise 11.06.2028’dir. Çayı kullanmaya başladığımızda, özellikle merak edip eleme yaptığımızda paket içindeki çayın çeyreğinden fazlasının toz çıktığını gördük. Normal demlemede de yoğun şekilde tozlanma yaşandığı için çayın tadı ve kalitesi olumsuz etkilendi.

Ürünü eleyerek kontrol ettiğimizde çıkan toz miktarı gerçekten beklenmedik derecede fazlaydı ve bu durumun fotoğraflı görseli de mevcut. Fişimiz şu an elimizde olmasa da ürünün üretim ve son kullanma tarihi ile satın aldığımız yer ve tarih bellidir.

Bu yaşadığımız durum nedeniyle hem üründen memnun kalmadık hem de verdiğimiz paranın karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Çaykur’dan bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.