Çaykur Didi Soğuk Çayda Yabancı Madde, Sağlık Endişesi Ve Markadan Cevap Almama

17 Aralık’ta İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Çağrı Süpermarket’ten Çaykur Didi limon aromalı soğuk çay aldım. Yıllardır severek tükettiğim bu ürünün şişesini açtığımda, içeceğin içinde yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün görsellerini de çektim ve son tüketim tarihi ile seri numarasını gösteren kısımları özellikle görüntüledim.

Bu durum üzerine markanın iletişim kanalları üzerinden durumu ayrıntılı şekilde ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlık açısından endişe duymam hem de yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir olay yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini, ürün bedelimin iadesini ve gerekli görülüyorsa ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Elimdeki fotoğraf ve videoları inceleme sürecinde istenirse paylaşabilirim.