Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Var, Ürün Yok: Ne Kargo Ne Cevap Var!

Hüseyin
04 Kasım 08:31
252

23 Ekim 2025 tarihinde cavaro.com.tr üzerinden ₺1405 ödeyerek Kablosuz Car Play & Android Auto adaptörü siparişi verdim. Sipariş adresim İzmir/Torbalı’dır. Siparişimle ilgili olarak 28 Ekim’de “sipariş hazır” bilgisi görüntülendi ancak o tarihten sonra kargo hareketi olmadı ve ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte firmanın kendi sitesindeki iletişim hattı üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarımın iletilip iletilmediğine dair de herhangi bir bilgi verilmedi.

Ürünümün acil olarak gönderilmesini, gönderilmeyecekse ödediğim ₺1405’in tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 15:24

23 Ekim 2025 tarihinde Cavora.com üzerinden Kablosuz CarPlay araç adaptörü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1405’tir. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takibi için verilen sorgulama numarası da daha sonra sistemden kaldırıldı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamaz oldum.

Bu süreçte Cavora.com ile site üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce “ürünün bir hafta içinde teslim edileceği” söylense de, belirtilen 11 Kasım 2025 tarihi de geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca, ürünün iptal edilmesi ve ücret iadesi talebime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Cavora.com’un insanlara yanıltmaya yönelik bir firma olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ödediğim 1500 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benim gibi mağdur olan başkalarının da zarar görmemesi için bu sitenin kapatılmasını yetkililerden ivedilikle istiyorum.

07 Kasım 15:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, ürün kargodadır, ilçe hatası düzeltilmiştir, 2-3 gün içinde size ulaşır.

Hüseyin
09 Kasım 16:02

Ne zaman elimde olacak hala kargo hareketi yok ekranda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişten Sonra Ürün Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yalçın
28 Ekim 20:14
394
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Taleplerim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

Osman
07 Ekim 13:55
851
"Sorunu hızlıca çözdüler. İletişim kanallarını artırmalarını tavsiye ederim. Telefonla veya WhatsApp ile ulaşabilseydim aracıma uyumsuz olduğunu fark ettiğim an iptal edebilirdim ve kimseyi uğraştırmazdım. Yinede hızlı dönüşünüz için teşekkürler."

Siparişim 27 Gündür Gönderilmedi Cavora'dan Bilgi Alamıyorum

Yunus
03 Kasım 12:25
237
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Bekliyorum!

İsmet
16 Ekim 13:14
688

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim!

Doğan
02 Ekim 13:13
820
siparisim-12-gundur-kargoya-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz