Caudalie Ürünleri Kullanım Sonrası Şiddetli Cilt Reaksiyonları Ve Ücret İadesi Talebi

tr.caudalie.com sitesi üzerinden 142000223451 numaralı siparişimle Dudak Bakım Kremi, Işıltı Verici Göz Bakım Kremi, Free - Firming Cashmere Cream ve Leke Karşıtı Işıltı Verici Serum olmak üzere dört ürün satın aldım. Ürünleri yaklaşık iki haftadır düzenli olarak kullanmaya başladığımdan beri ciddi cilt problemleri yaşamaktayım.

Göz altı kremi ve diğer ürünleri kullanımım sonrasında göz altımda egzama benzeri, kaşıntılı kabarcıklar oluştu; kaşıntı, kızarıklık ve kuruluk halen devam ediyor ve bu bölgede iz kaldı. Ayrıca dudak bakım kremi sonrası dudağımda uçuk benzeri bir reaksiyon meydana geldi. Leke serumu da hem sivilcelenmeye neden oldu hem de var olan lekelerimde artışa yol açtı. Kısacası aldığım dört ürünün tamamında olumsuz reaksiyon yaşadım.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, ilgili ürünlerin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin içerik ve güvenlik açısından incelenmesini ve özellikle göz altımda ve cildimde kalıcı bir iz veya leke oluşması halinde gerekli tıbbi müdahale ya da tedavi masraflarının marka tarafından karşılanmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.