to read complaints and reviews, or file yours.Caudalie Leke Karşıtı Serumu Sivilcelenmeye Neden Oldu Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Caudalie markasına ait leke karşıtı serumu İstanbul Akasya AVM zemin katta bulunan Eczane Akasya Acıbadem’den 50 ml olarak satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişiye özellikle cildimin karma olduğunu ve sivilce yapıp yapmayacağını sordum. Kendisi kesinlikle sivilce yapmayacağını, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi söyleyerek ürünü önerdi.
Ürünü yaklaşık 1 hafta boyunca düzenli olarak kullandım ve kısa süre içinde yüzümde yoğun bir şekilde sivilcelenme meydana geldi. Cildim gözle görülür derecede kötüleştiği için ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve cildimde yarattığı kötü etki nedeniyle, satın aldığım Caudalie leke karşıtı serumun ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Züleyha Hanım merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu tarz soru ve talepleriniz için doğrudan marka Müşteri İlişkileri ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Caudalie Türkiye
Keşke tavsiye yerine çözüm sunabilseydiniz bana... Markanıza yakışmıyor bu tavrınız. Mail adresim mevcut ve mağdur olan benim. Sizin benimle iletişime geçmenizi beklerdim. Hiç yardımcı olmadınız...
