to read complaints and reviews, or file yours. 
100. Yıl sosyal tesislerindeki sorumlu müdüre hanım ile yaşadığım sorunları daha önce de birçok kez dile getirmek istemiştim. Ancak sorunun düzelmesini umarak bekledim ve maalesef aynı sorunları tekrar yaşadım. Daha önce Cumhuriyet Meydanı'ndaki sosyal tesislerde ödememizi masa numarası vererek gerçekleştiriyorduk. Ancak defalarca bizim masamızı başkalarına, başkanın masasını ise bize ödettiler. Bu sorunu yaşayan çok kişi olduğunu da teyit edebilirim. Daha sonra self servis uygulamasına geçildi. Müdüre hanım, sorunun muhatabı olarak çözüm bulmak yerine, 'Hata yapılmış, çalışanlar hata yapmış, yapacak bir şey yok.' diyerek özür dahi dilemeden ve ters bir tutumla herkesin içinde bizi küçük düşürdü. Bugün ise ailemle birlikte güzel havanın tadını çıkarmak için 100. Yıl'a geldik. İçeceklerimizi ve çocuklarımın hamburgerlerini sipariş ettim. Hamburgerin sade olmasını ve paket yapılmasını istedim. Ancak ödeme sırasında kısa küt saçlı, esmer ve adını bilmediğim bir çalışan, siparişimi geç verdiğim gerekçesiyle beni azarladı ve bir kaos ortamı oluşturdu. Kilolu ve kapalı olan, yine adını bilmediğim başka bir çalışan da bağırarak konuya dahil oldu. Ben, ücretini ödediğim ve sade istediğim hamburger için adeta suçlu duruma düştüm. Müdüre hanım geldi ve 'Çalışanlarıma böyle konuşamazsınız, ekmeğimi ziyan edemem.' diyerek tartışmayı daha da alevlendirdi. Hamburgerin içinde alerji yapabilecek herhangi bir madde olabilir ve istemeyebiliriz; bu bizim en doğal hakkımız. Daha önce defalarca sade olmasını istediğimiz hamburgerlerin sürekli karışık gönderilmesi de cabası. Paramızı adeta çöpe atmış olduk. Saygısız ve hoşgörüsüz çalışanları orada görmek istemiyoruz. Biz bu tesise sürekli ailecek gelen kişileriz. Müşteri az olduğu zamanlar bile bardaklarımız toplanmıyor, kül tablakları boşaltılmıyor. Değiştirilmesini rica ettiğimizde ise sert tavırlarla karşılaşıyoruz. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Arkadaşlarımla geldiğimde de aynı sorunları yaşamak can sıkıcı hale geldi. Eğer burada parasını ödeyip oturup rahatça bir çay içemeyeceksek, bu tesislerin amacı nedir? Çalışanların kül tabağını boşaltması neden bu kadar zor oluyor?
Esenyurt Belediyesinin Esenkent mahallesinde bulunan Havana Sosyal Tesisi ile ilgilidir. Havana tesisine yakın bir yerde geçen hafta bir daire satın aldık. Henüz taşınmadık bile ama yakında taşınacağız. Bugün çevreyi tanımak bakımından mahallede küçük bir gezinti yaptıktan sonra dinlenmek üzere H...
Yemeklerimizi sipariş ettik, piliç kavurma gayet ılık geldi. Normalde yemek bitene kadar o güveç soğumazdı. Tekrar sıcak gelsin diye ısıtmaya verdim, geri geldiğinde aynısıydı. Yemek bitti, çay istedik. Tatlı yanına ikinci çayı yoğunluk sebebiyle veremiyoruz denildi. Çocuk için bir tatlı siparişi ve...
Öncelikle 12 yıldır Sancaktepe'de oturan biri olarak Safa Tepesi Sosyal Tesisleri'ni ailece sürekli kullanıyorum ve çok memnundum. Yalnız belediye değişti, çalışanların çoğu gitti ve şu an ciddi sorunlar yaşanıyor. En basiti ve yakın zamanda dün yaşadım. Ailemle 3 kişi tesise yemek yemeğe çıktık. Es...
21 Haziran'da gittik, çocuklara hamburger sipariş ettik ve tam 40 dakika sonra geldi. Ayrıca sigara böreği sepeti istedik. Belki 5 kere garsonlara söyledik, onlar da siparişin verildiğini belirtti. Mutfak kalabalık, hazırlıyorlar falan derken 45 dakika bekledik. Bir kız garson geldiğinde, 'Sizin sig...
Halkalı'daki Üreten Şen Parkı'ndaki İBB sosyal tesisine geldik. Burada poşet çay ve su istedik. Birçok personel var ama 'Siz kendiniz alıyorsunuz' dediler. Çay, tatlı vs. Sadece yemeğe servis yapıyoruz, dediler. Neyse, tamam dedik, gittik aldık. Geldik, 10 dakika sonra 2-3 tane bayan geldi, 5 tane p...
Yorumlar