Casper Excalibur Laptopun Ekranında Leke Gördüm

İstanbul Küçükçekmece Mall Of AVM'den Casper Excalibur marka laptop aldım. Ürünü sıfır formunda ve çok yüksek maliyetli aldım. İşimde kullanmak için ertesi gün laptopu açtığımda ekranın ortasında beyaz kalem ucu kadar bir leke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gittim ve şikayetimi belirttim. Bana laptopu teslim edip servise göndermemi ve en yaklaşık bir ay kadar beklemem gerektiğini söylediler. Kendi atölyemde kullanmak ve işlerim olduğunu dile getirdim ancak sorun çıkardılar. Birinci ve ikinci el formunda bir laptop almanın hayal kırıklığını yaşadım. Para iadesi bile teklif etmediler. Zararımın karşılanmasını bekliyorum yoksa ileri şikayetimi belirteceğim.