Kayıp Bonusunun Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı
Yaklaşık 2 yıldır Casivava sitesinde slot oyunları oynayan bir üyeyim (kullanıcı adım: cangtrk58). Uzun süredir %20 oranında anlık kayıp bonusu alabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 ay önce yapılan bir güncellemeyle bu oran %15’e düşürüldü. Sebep olarak ise kayıp bonusundan kazanç limiti kaldırıldığı belirtildi.
Zaten düşük miktarlarla oynayan bir kullanıcı olarak, kayıp bonusunun da düşürülmesi beni oldukça mağdur etti. Bu değişiklikten memnun olmadığımı siteye ilettim, ancak olumsuz yanıt aldım. Eğer bu konuda bir iyileştirme yapılmazsa site değiştirmeyi düşünüyorum. Bonus oranının eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kayıplarım Artarken Bonus Ve Müşteri Hizmeti Desteği Alamıyorum
Yaklaşık 4 yıldır Hizlicasino web sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum. Özellikle son birkaç aydır sürekli kayıp yaşıyorum ve kayıp tutarım oldukça yüksek. Kayıplarımın artmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden memnuniyet amacıyla en azından bonus tanımlanmasını talep ettim fakat taleplerime olumlu ...
Kazancımın Büyük Kısmı Silindi Mağdur Edildim

20.08.2025 tarihinde Casival sitesine banka havalesiyle 370 TL yükleme yaptım. Bu bakiye ile slot oyununda 55.000 TL kazanç sağladım. Ancak site, yatırımımın sadece 20 katı kadar çekim yapabileceğimi belirterek toplam bakiyemi haksız yere sildi. Sadece 6.850 TL çekim yapabildim, genelde bütün sitele...