Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Casino Erişim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Salih
08 Nisan 00:17
60
Salih'in Teşekkür Mesajı
“4 Nisan tarihinde Betgar’da Evolution canlı casino bölümüne erişim sağlayamama sorunu ile ilgili yaşadığım durumu paylaştım. Sonrasında hem sistemsel problem giderildi hem de yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma telafi bonusu tanımlandı. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.”

4 Nisan günü yaklaşık saat 18:00 civarında Betgar sitesine giriş yaptıktan sonra Evolution sağlayıcısındaki canlı casino alanına girmeye çalıştım; ancak sayfa uzun süre açılmadı ve sisteme bağlanamadım. Yaklaşık 20:00’a kadar, yani 1–2 saat süresince hiçbir şekilde işlem yapamadım ve beklemek zorunda kaldım.

Bu süre içinde canlı desteğe yazdığımda sadece güncelleme olduğu söylendi, fakat öncesinde kullanıcılar bilgilendirilmedi. Yaşanan bu erişim sorunu nedeniyle mağdur oldum ve ne kadar süreceği konusunda da net bir bilgi verilmedi.

Bu nedenle, hem yaşadığım mağduriyet için uygun bir telafi bonusu tanımlanmasını, hem de bu tür güncellemeler yapılmadan önce kullanıcıların açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Salih
Salih
10 Nisan 14:10

4 Nisan tarihinde Betgar’da Evolution canlı casino bölümüne erişim sağlayamama sorunu ile ilgili yaşadığım durumu paylaştım. Sonrasında hem sistemsel problem giderildi hem de yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma telafi bonusu tanımlandı. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Nedim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Casino’da Ekran Donması Bahis İşlemini Belirsiz Bırakıyor

profile
Nedim
01 Nisan 14:58
211
"Betgar’da 29 Mart tarihinde canlı casino oynarken yaşadığım donma ve işlem belirsizliği sorununu ilettim. Yapılan incelemeler sonrasında oyun sırasında işlemlerin daha net gösterildiğini ve sistemin daha stabil çalıştığını gözlemledim. Sorunun giderilmesi ve sağlanan iyileştirme için teşekkür ederim."
5
İlayda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Şartı Nedeniyle Para Çekme Hakkım Engellendi

profile
07 Şubat 17:02
644
"Bonus çevrim şartı nedeniyle para çekme hakkımın engellenmesi ile ilgili yaşadığım sorun firma tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Firma ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu. Site güvenilir ve sağlamdır. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz