to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL Şans Bonusunun Hesaba Eklenmemesi Ve İletişim Eksikliği
Casinomilyon sitesinde tarafıma 1000 TL tutarında şans bonusu tanımlanacağı söylendi. Bugün bu bonusun ekleneceği ifade edildi ancak daha sonra tekrar iletişime geçilerek bonusum eklenmedi ve hesabıma herhangi bir Bonus yansımadı.
Bu süreçte canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde benimle iletişime geçeceklerini belirttiler fakat sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Tarafıma söz verilen 1000 TL şans bonusunun en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar değerli üyemiz Yaşanan iletişim karmaşası ve gecikme adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 36266297 id li şikayette bahsettiğiniz 1000 TL Şans Bonusu, hesabınıza yönelik özel bir kampanya kapsamında kişisel müşteri temsilciniz tarafından tanımlanmıştır. Bu tarz özel üyelik ayrıcalıkları genel canlı destek hattımızın yetki alanı dışında kaldığından, talebinizin doğrudan size atanan özel temsilciniz tarafından onaylanması ve aktarılması gerekmiştir. Yaşanan duraksama tamamen bu prosedürden kaynaklanmaktadır. Şikayetinize konu olan 1000 TL Şans Bonusu an itibarıyla hesabınıza başarıyla eklenmiştir. Ayrıca özel müşteri temsilciniz, süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapmak ve sizinle hızlıca irtibata geçmek adına kayıtlı numaranız üzerinden WhatsApp aracılığıyla tarafınıza bir mesaj iletmiştir. Bundan sonraki özel talepleriniz ve bonus işlemleriniz için doğrudan size ulaşan temsilcinizle iletişime geçmeniz, işlemlerinizin çok daha hızlı çözülmesini sağlayacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, keyifli ve kazançlı oyunlar dileriz. Casinomilyon
Her şey için çok teşekkür ediyorum iletişim bilgilerimi hatalı yazdığım için iletişime geçilmemiş, sorun çözüldü ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim
