Kazancım Haksız Yere Silindi, Paramı Geri İstiyorum!

Casinomhub üzerinden toplamda 17.500 TL para yatırdım ve bir kez kazanç elde ettim. Ancak hesabımda bulunan 100.000 TL bakiyemin 90.000 TL’sine hiçbir geçerli sebep olmadan el konuldu. Sadece 10.000 TL’yi çekebileceğim söylendi. Gerekçe olarak, kurallarda dahi yer almayan “Bonus suistimali” iddiası sunuldu. Oysa tüm işlemlerimi kendi paramla ve kurallara uygun şekilde yaptım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce paramın tamamıyla bahis aldığım için, sonra da Bonus çevrimi yaptığım için ödeme yapılmadığı belirtildi. Ancak okuduğum tüm şartlarda böyle bir ihlal bulunmuyor. Daha önce de benzer bir şekilde kazanç elde ettiğimde ödeme yapılmamıştı.

Casinomhub’un bu tutumunu kabul etmiyor ve silinen 90.000 TL paramın iadesini talep ediyorum.