Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesap Askıya Alındı Ve 6200 TL’ye Erişilemiyor

Casinomaxi’deki hesabım, site üzerinde kayıtlı telefon numarası artık benim üzerime kayıtlı olmadığı için yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda. 3 gündür yeni hat aldım ve hesabıma erişebilmek için hem mail üzerinden hem de canlı destekten defalarca yardım talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı geri dönüş alamadım.

Hesabımda 6.200 TL bakiyem bulunuyor ve şu an bu bakiyeye erişim sağlayamıyorum. Kimlik ve numara değişikliği ile ilgili gerekli belgeleri kendilerine göndermeme rağmen bu belgeleri kabul etmiyorlar ve kayıtlı telefon numaramı güncellemedikleri için hesabımı kullanamıyorum.

Casinomaxi’den gönderdiğim belgelerin kabul edilmesini, hesap bilgilerimde yer alan telefon numarasının şu an üzerime kayıtlı olan yeni numaramla güncellenmesini ve hesabımın tekrar aktif edilerek 6.200 TL bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.