to read complaints and reviews, or file yours.Casino Levant'ta 60.500 TL Kaybıma Hakedişim Olan Kayıp Bonusu Verilmedi
Casino Levant adlı site üzerinde “Berkay Akgün” kullanıcı adlı hesabımla dün ve bugün toplamda 60.500 TL kaybım oluştu. Sitenin kendi belirttiği 24 saatlik kayıp bonusu kuralına göre bonus hakkım olmasına rağmen, tarafıma hakkımla hiçbir şekilde uyuşmayan şekilde sadece 50 TL bonus tanımlandı.
Bu duruma itiraz etmek için canlı destekle görüştüğümde, önce kaybıma istinaden 6.000 TL bonus eklediler, ardından bunun hatalı olduğunu söyleyip bu bonusu tamamen sildiler. Sonuç olarak 24 saatlik zaman diliminde oluşan 60.500 TL kaybıma karşılık hak ettiğim kayıp bonusu hesabıma tanımlanmadı.
Casino Levant’ın, kendi kurallarına uygun olarak kaybıma göre hesaplanan kayıp bonusumu düzeltmesini ve hakkım olan 18.050 TL bonusun eksiksiz şekilde hesabıma eklenmesini talep ediyorum.
Berkay Bey merhaba, acikcasi 50 tllik kayip bonusu icin sizi burada gormek bizleri uzdu. Evet tarafinizin 50 tl hak edisi oldugu icin 50 tl eklenmistir. sizin de cok iyi bildiginiz uzere ve kurallarda yazdigi dogrultuda (sitemizdeki bonuslar kismindan da inceleyebilirsiniz.). Son 24 saatlik sürede çekim miktarı yatırım miktarından fazla olan üyeler bu promosyondan faydalanamazlar sizin durumunuzda ise cekiminiz ve yatiriminiz arasindaki farka gore %delik hesabi uzerinden hak edisiniz hesaplanmis ve eklenmistir. Sizin de cok iyi bildiginiz uzere bonusu talep ettiginiz gunden hemen once 428 bin tl cekiminiz vardi yatiriminiz ve cekiminiz arasindaki farka istinaden hak edisiniz hesabiniza eklenmistir. herhangi bir eksiklik hak kaybi ya da magduriyetiniz yoktur. Sansinizin devamini dileriz.
