Deneme Bonusu Çekim Talebim İşlemiyor Ve Canlı Destek Engellendi

Casinogo adlı bahis sitesine özellikle “deneme bonusu” vaadiyle üye oldum. Site bana 5.000 TL deneme bonusu tanımladı ve bu bonusu gerçek paraya çevirebilmem için “1.000 TL yatır, 5.000 TL çek” şeklinde yönlendirme yaptılar. Bunun üzerine 23 Nisan saat 03:20 civarında hesabıma 1.000 TL para yatırdım, 5.000 TL tutarında para çekme talebi verdim ancak bu çekim isteğim saatlerdir beklemede görünüyor.

Kazancımı çekemiyorum, canlı destek bir süre sonra beni tamamen engelledi ve şu anda site içinde muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Herhangi bir ek belge, şart ya da gerekçe de iletilmedi, sadece sessiz kalınıyor ve çekim talebim işleme alınmıyor.

Elimde para yatırma ve çekim taleplerine ilişkin ekran görüntüleri ve işlem kayıtları bulunuyor. Yatırdığım 1.000 TL ve çekimini talep ettiğim 5.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL’lik tutarın hesabıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.