Casinogo’da Para Çekim Talebim İşleme Alınmadı Ve Canlı Destek Engellendi

Casinogo adlı sitede canlı casino bölümünde bir Bonus kampanyasını tamamladım. Kampanya şartı olarak 1000 TL para yatırıp ardından para çekme işlemi yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 1000 TL yatırdım ve toplamda 5000 TL olacak şekilde para çekme talebi verdim.
22 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 civarında verdiğim para çekme talebim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sitede hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp durumu anlatmak istedim ancak sorunumu iletirken canlı destekte engellendim ve bir daha destek alamadım.
Casinogo’daki enver58 kullanıcı adlı hesabımdan yaptığım bu para çekme talebimin bir an önce işleme alınmasını, hem yatırdığım 1000 TL’nin hem de hak ettiğim 5000 TL’lik toplam çekim tutarının gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Curacao Gaming Authority lisanslı Casinogo sitesinde “env***8” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdan 22 Nisan 2026 tarihinde, Bonus kurallarını eksiksiz tamamladıktan sonra 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan süre geçmesine rağmen ödeme gerçekleşmeyince canlı desteğe bağlanıp durumu sormak istedim. Canlı destekle görüşme esnasında daha soru bile soramadan hesabıma engel atıldı ve o andan itibaren kimseyle muhatap olamaz hale geldim. Şu an site üzerinden hiçbir şekilde destek alamıyor, e‑posta, sosyal medya gibi kanallardan da muhatap bulamıyorum ve param tarafıma ödenmiyor. Bonus şartlarını yerine getirerek hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki paramın, gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.






