11 Eylül 2025 tarihinde 1casinobet199.com sitesine Burcun*** kullanıcı adıyla banka havalesiyle 2000 TL yatırdım. Bu tutarla oyun oynayarak bakiyemi 6400 TL’ye çıkardım ve çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Sonrasında tekrar oyun oynadım ve bakiyemi kaybettim. Kayıp bonusu almak için canlı desteğe başvurdum fakat canlı destek tarafından engellendim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Siteye hem canlı destekten hem de diğer iletişim yollarından ulaşmaya çalıştım fakat her seferinde engellendim ve mağdur edildim. Banka havalesiyle yatırdığım paramın ya da kayıp bonusumun tarafıma verilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu siteyle ilgili gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için bu şikayeti paylaşıyorum.