Para Çekme Talebinin Uzun Sürede İşleme Alınmaması Ve Otomatik Yanıt Sorunu

Casinoas isimli sitede yaşadığım para çekme problemimi paylaşmak istiyorum. Siteyi daha önce birkaç kez kullanıp sorunsuz şekilde para yatırma işlemi yaptım. Son işlemimde ise oynadığım oyunlar sonrasında hesabımdan 1.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli aynı otomatik mesajı gönderip “kısa süre içinde hesabınıza geçecek” gibi cevaplar veriyorlar, fakat somut bir işlem yapılmıyor ve para hâlâ yatırılmadı.

Kısa sürede para çekme talebimin işleme alınmasını ve 1.000 TL’nin en kısa zamanda hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu tür otomatik ve çözüm sunmayan cevaplar yerine açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.