Casinoas Çekim Talebimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Destekteki İlgisizlik

Hacı · 2026-04-28T10:05:11+03:00

Casinoas adlı site üzerinden 1.500 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. 28.04.2026 tarihinde saat 06:30 civarında verdiğim bu çekim talebi üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her sorduğumda sadece “onaylandı, kısa sürede hesabınıza düşer” cümlesini tekrar ediyorlar, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Hesabım zaten onaylı ve aktivasyonu tamamlanmış bir hesap olduğu için benden ek bir belge, kimlik ya da ekstra doğrulama istenmedi. Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde aynı kalıp cevaplar verildi, herhangi bir ilgi ve yönlendirme yapılmadı. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise bu kez beni tehdit etmekle suçladılar, oysa ben yalnızca hakkımı savunacağımı ve bunu önceden bildirdiğimi ifade ettim. Casinoas’a güvenerek yatırım yaptım ancak ilk para çekim talebimde böyle bir gecikme ve ilgisizlikle karşılaşmak moralimi ciddi anlamda bozdu. 1.500 TL’lik çekim talebimin hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bu ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Hacı

Casinoas sonunda paramı şu an yatırdı. Sayendizde oldu sanırım, çok teşekkür ederim ilginize ve alakanıza

Hacı

Casinoas sitesinde bulunan hesabımda yaklaşık 550 TL bakiyem olmasına rağmen 10 Mayıs 2026 Pazar gününden beri sisteme giriş yapabiliyor, ancak hiçbir oyuna giriş yapamıyorum. Slot, canlı casino ve diğer tüm oyunlarda aynı sorunla karşılaşıyorum, hesabım sanki bloke edilmiş gibi davranıyor. Canlı desteğe defalarca durumu anlattım fakat sürekli aynı kalıp cümlelerle cevap veriyorlar, hiçbir şekilde somut bir açıklama ya da çözüm sunmuyorlar. Özellikle hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığını, herhangi bir güvenlik ya da inceleme durumu olup olmadığını sorduğumda da aynı cevapları almaya devam ettim. Durumu anlamak için arkadaşımın ricasıyla farklı bir kullanıcı adıyla, onun hesabından giriş yaptım ve bu hesaba hiçbir kısıtlama olmadan oyunlara girebildim. Canlı destek bu hesapla iletişime geçtiğimde gayet ilgili ve nazik davrandı, oyunlara gayet tabii girebileceğimi söyledi. Yani sorun tamamen benim hesabıma özel gibi görünüyor. Ayrıca sitede minimum çekim tutarı 1000 TL olduğu için, şu an hesabımda bulunan 550 TL bakiyeyi çekme imkanım da bulunmuyor. Yani hem oyunlara giremiyor hem de paramı çekemediğim için tamamen mağdur kalmış durumdayım. Ben hesabımdaki bakiyenin iade edilmesini veya gerekli incelemenin yapılıp hesabımın açılarak oyunlara yeniden giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Hesabımın neden kısıtlandığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.