Casinoas’ta Komisyon Kesintileri Açıklanmadığı İçin Güvenim Sarsıldı

Casinoas platformunda yatırım yaparken işlem komisyonu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, beklediğimden çok daha fazla komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim ve bu durum beni hem maddi olarak hem de güven açısından olumsuz etkiledi.

Herhangi bir aşamada komisyon oranları açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için neye göre bu kesintinin yapıldığını da göremiyorum. Kullanıcıların, yatırım yapmadan önce ne kadar komisyon ödeyeceğini net olarak bilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Casinoas’tan, komisyon oranları konusunda şeffaf bir bilgilendirme politikası oluşturmasını, yatırım öncesinde ve işlem ekranında komisyon oranlarını açıkça belirtmesini ve mevcut kesintilerle ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.