Promosyon Tanımlanmaması Ve Açıklama İsteği
Casinoas sitesine üye olduktan sonra düzenli olarak birçok kez bahis yaptım; ancak hiçbir şekilde promosyon tanımlanmadı. Promosyon konusunda yeterli desteğin sağlanmaması hem motivasyonumu düşürdü hem de kendimi diğer kullanıcılarla eşit şartlarda olmayan bir konumda hissetmeme neden oldu.
Üye olurken ve sonrasında promosyonlarla ilgili beklenti oluşturulmasına rağmen, hesabıma herhangi bir bonus ya da kampanya yansıtılmamasının nedeninin incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın tekrar gözden geçirilerek hak ettiğimi düşündüğüm promosyonların tanımlanmasını veya en azından bu konuda net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Promosyonun tanımlanmaması ve açıklama talebimle ilgili yaptığım başvuruya dönüş sağlandı durum incelenerek gerekli düzenlemeler yapıldı mağduriyetim giderildi destek veren ekibe teşekkür ederim