Canlı Bahis Kupon Değerlendirme Hatası Ve Tekrarlayan İşlem Sorunu

Casinoas’ta canlı bahis kuponlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı kupon yapıyorum, kuponum tutuyor ancak yaklaşık bir saat sonra değerlendirme yapılıyor. Bu süreçten sonra tekrar kupon yapmak istediğimde “merkezi bahis kabul etmiyor” şeklinde hata alıyorum, para ise hesabımda durmaya devam ediyor. Aynı kuponu tekrar denediğimde bu kez sistem önceki kuponumu da kabul etmiş gibi davranıp iki kupon birden oluşturuyor ve tamamen karışık, mağduriyet oluşturan bir durum ortaya çıkıyor.

Canlı bahislerde zamanlamanın ve sistem güvenilirliğinin çok kritik olmasına rağmen bu tür teknik aksaklıklar hem kafa karışıklığına hem de güven kaybına yol açıyor. Bu yaşanan karışıklığın ve sistemsel hataların düzeltilmesini, kuponların zamanında ve doğru şekilde sonuçlandırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

KVKK nedeniyle kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak şirketin sistem kayıtları üzerinden hesabımı ve ilgili işlemleri inceleyerek gerekli düzeltmeleri yapmasını bekliyorum.