Alobet Canlı Destek Sohbeti Aniden Kapanıyor, Yardım Almak Zorlaşıyor


Canlı destekle yazışırken birkaç dakika cevap beklediğimde sistem beni otomatik olarak sohbetten çıkarıyor. Konuşma geçmişi de siliniyor. Her seferinde durumu baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Bu durum iletişim kurmayı zorlaştırıyor ve ciddi zaman kaybı yaratıyor.


Canlı destekle yaptığım görüşmeler sonradan incelenmek üzere sistemde kayıtlı değil ya da kullanıcıya sunulmuyor. Aynı sorun tekrar yaşandığında öncek...


Canlı destek üzerinden bir sorunu bildirdiğimde, her seferinde farklı bir temsilciyle muhatap oluyorum ve konuya en baştan açıklama yapmak zorunda kal...
