Yatırım İşlemi 1.430 TL Hesaba Geçmedi Ve Destek Alınamıyor

Casibom hesabıma 12.06.2026 tarihinde saat 23.57 civarında Garanti Bankası üzerinden 1.430 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlemimin dekontu mevcut olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde sürekli “işleniyor” olarak görünüyor.

Saatler geçmesine rağmen bakiyem güncellenmediği için ne oyunlara girebiliyorum ne de paramı geri çekebiliyorum. Canlı destek hattına bağlanmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyorum, destek alamıyorum.

Yatırım işleminin acilen incelenerek 1.430 TL’nin hesabıma tanımlanmasını veya gerekirse aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.